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👨‍💻Iniciar Sesion

Iniciar Sesión o Registro

Introducción

En esta sección, aprenderás cómo iniciar sesión o registrarte en nuestra plataforma. Este proceso es fundamental para acceder y gestionar tus comunidades en WhatsApp a través de WhaCo.

Pasos para Iniciar Sesión o Registrarse

1. Acceso a la Plataforma

Para comenzar, dirígete a la página de admin de WhaCo en https://admin.whaco.app/

2. Ingreso de Datos

a. Código del País y Número Completo

1. En la página de inicio, se te pedirá que ingreses tu código del país y tu número completo de teléfono. ej:‪34 936 09 74 07‬

2. Asegúrate de ingresar los datos correctamente para evitar errores en la verificación.

b. Verificación del Número

1. Una vez ingresado el número, recibirás un código de verificación en tu teléfono de 4 dígitos.

2. Introduce este código en el campo correspondiente para verificar tu número.

3. Creación de Cuenta o Inicio de Sesión

a. Creación de Cuenta

1. Si es tu primera vez en WhaCo, una vez ingresado y verificado el número, se creará automáticamente una nueva cuenta para ti.

2. Completa los datos adicionales que se te soliciten para finalizar el registro.

b. Inicio de Sesión

1. Si ya tienes una cuenta, después de verificar tu número, se iniciará sesión automáticamente en tu cuenta existente.

Resolución de Problemas Comunes

No Recibo el Código de Verificación

・ Asegúrate de haber ingresado correctamente tu número de teléfono y el código del país.

・ Verifica que tu teléfono tenga señal y pueda recibir mensajes de texto.

・ Si el problema persiste, intenta de nuevo después de unos minutos o contacta con nuestro soporte técnico.

Error al Iniciar Sesión

・ Verifica que tu número de teléfono esté registrado en nuestra plataforma.

・ Si olvidaste tu contraseña, utiliza la opción de recuperación de contraseña disponible en la página de inicio de sesión.

Contacto de Soporte

Si tienes cualquier duda o problema durante el proceso de registro o inicio de sesión, no dudes en contactarnos a través de nuestro soporte técnico:

・ Correo Electrónico: soporte@haco.app

・ Teléfono: +123 456 7890

Video Explicativo

En este video lo explicamos, por si tienes más dudas: